在厦门这边照顾宠物有好几年了, 因为需要带着猫咪回老家, 所以前后折腾过两次专门把猫送上飞机的空运流程。每次遇上这事儿, 我第一反应就是赶紧拿起手机去搜索那串关于厦门宠物空运服务的电话号码, 可是搜出来的结果真的是挺让人头疼的。
有的号码打过去发现根本通不了, 是空号, 有的倒是接通了, 但是接电话的人的态度像是别人在问路一样, 特别敷衍, 还有有些人问了好半天, 才告诉你说他们只愿意接大型的狗, 不接小的。现在我把这些反复尝试之后得到的经验掰开揉碎了跟大家讲讲, 真心希望同行的伙伴们能够少踩一些坑, 少走一些弯路。
厦门宠物空运电话怎么查
我后来发现, 直接去搜一个公司的号码不如先锁定航空公司再去寻找对接代理的情况。厦门高崎机场每天都有少量的两三个航班是能够承运活体的货运航班的。至于具体的哪个时段会开放宠物舱位的问题, 你需要拨打航空公司的客服电话来说明你的出发日期和目的地的事情。
然后你要问清楚是否可以携带以及需要哪些检疫证件的这一情况。把这一步做好了就会省去后续少扯皮的事情。
我第一次出现的情况确实是完全没有去事先做准备, 连续拨打了多个代理机构的电话号码, 可是对面的服务人员全都在相互推脱责任, 他们声称对应的班次目前已经没有剩余的座位数量了, 就这样往返折腾消耗了两天的时间。
另外在机场出发大厅的一楼位置有一块服务信息屏, 该信息服务信息屏正在上面滚动播出包含合作货运代理联系方式的内容, 我第二次办理托运手续就是在这一处地点记录下的电话号码, 拨打该电话之后对方至少是知道当天的航班动态还有柜台具体位置的, 绝对不会拿出一份已经过期的价目表来糊弄你, 我通常到了机场之后会先在旁边蹲守观看五分钟, 这样做比在家盲目搜索要效率高得多。
宠物空运公司电话靠谱吗
在我打电话拨打过的那些号码里面, 有一个号码在接通以后, 对方一开口就急着询问品种还有体重的具体情况。我跟他说这是一只橘猫, 体重有五公斤, 对方立马直接报出了一个价格价码, 还专门提醒了我厦门这一地方夏天的飞机舱内部温度有着明确的最高上限。因此他建议我提前两个小时的时间到达货运柜台进行办理。
面对这种服务态度, 我是比较信任的。相反地, 还有一个号码的情况就非常糟糕, 我足足拨打了三次才终于有人接听起来。可对方接起电话后, 只是一甩手扔出一句“请你自己去看看流程说明”这样的话, 之后就把电话给挂断了, 中间连一句正常的人话都没有再多说半句。
判断一个电话号码靠不靠谱, 最省事的办法是挂掉电话之后再拨打一次, 观察对方是否有回拨来跟你确认的情况。正经从事这行的人害怕你白跑一趟, 通常都会多做这一步动作。没有进行回拨的那家公司, 我直接就将其删除了。
厦门宠物空运怎么联系
经过我反复琢磨总结出来的实际经验, 在与厦门当地的宠物空运公司进行电话沟通时, 绝不可以只是一味地去询问关于运输的价格问题。
在通话过程中, 你至少应当将以下三个关键事项彻底打听清楚, 以确保信息无误——首先就是要确认携带宠物的乘客是否能够赶上并乘坐当天发出的那一班飞机；其次需要明确关于动物检疫合格证明应当由哪一个机构或者哪一个人来出具和管理；最后还要搞清楚如果遭遇航班因为各种原因而临时取消的情况应该采取何种办法来妥善处置相关问题。
通过这种方式向对方提出细致入微的询问举动, 反而能够促使服务方表现出更加严谨认真的态度, 从而使其所报价的费用显得真实可靠, 并且不会出现中途临时添加所谓“加急费”之类的不合理情况。
另外还要提醒你一点, 因为在厦门机场的夏季和冬季, 航班调整的情况非常频繁, 所以你周二询问确认到的那个舱位位置, 到了周四可能就已经消失了。因此, 在你给他们打电话进行预订的时候, 必须把具体的日期还有精确到小时的时间段说得清清楚楚、确定下来, 以此要求对方工作人员帮你把这个名额给死锁住。
千万不要相信那些人给出的“大概可以走成”或者“应该还来得及”这种说法, 因为这些话说得太模糊, 不具有任何法律效力。
我自己在第二次出行的时候就完全吃足了这一种教训, 等到我真正跑到机场的值机柜台去办理手续的时候, 才悲哀地发现我的那个舱位已经被其他订单给占用了, 最后只能被迫临时办理改签手续, 这一改就是四个小时的等待时间, 而我的猫咪被关在宠物箱里面, 全程都在痛苦地尖叫不已。
刚才聊得那样多, 核心的意思只有一句话, 在厦门寻找宠物空运公司的电话号码的时候, 不要指望着仅仅依靠一个号码就可以解决所有的麻烦事情, 航空方面的客服人员电话、货运代理人的联系方式、还有机场服务台的联络方式, 这三个电话号码都要保存好, 在出发的前一天再把它们一个一个地都打过去确认一下基本情况, 这样基本上就不会出现特别大的差错问题, 我家里养的那只橘色猫现在已经每隔两个月就需要飞行一次, 我手机里面存储的几个重要号码几乎都快被我拨打得表面磨损了, 但是每次想要打电话联系之前我依然会深呼吸几下, 毕竟那运输箱子里面装载的生命并不是普通的行李物品, 而是活生生的生命体。
