我本人在厦门这个地方, 搞了整整十五年的航空货运业务。从最开始只是做一个普通的货物运输代理, 到后来转变风格专门去处理那些紧急的件以及需要冷链保存的东西。在这个行业里头, 我是真的踩过不少大坑, 同时也确确实实帮过不少的顾客省下了很多money。
大家伙儿往往会有一个错误的感觉, 就是认为去找那种名字里带有厦门字眼以及航空运输和货运字样的公司来进行合作, 其过程无非就是一些简单的动作, 比如说对比一下价格, 再比如说订一个舱位, 还有最后的时候把相应的单据交上去。其实真相完全不是像你们所想象的那样简单的一条直线。
在一同航线的操作里面存在着的诸多细节问题, 在海关进行申报时候所使用的每一个具体的措辞, 哪怕是当航班突然发生延误之后你的货物接下来应该怎样去进行接驳处理, 这些极其细微的点, 才是最终决定你是否能够完全安心地把货送出去的一个关键因素。咱们这就来聊一聊, 我这些年一点一点攒下来的那些很实在的经验。
厦门航空运输货运公司怎么选
我见过太多的出货人员, 他们把“报价最低”, 当作是唯一的检验标准, 等到货物的时候已经抵达了目的港之后才突然发现, 某些文件缺少了一个印章, 这直接使得货物被耽搁了七八天的时间, 由此产生的仓储费用比省下来的那部分海运费还要高出来许多, 真正需要关注的并不是那张报价单上显示出来的数字具体是多少, 而是这家公司在航线覆盖范围方面的广度, 以及在面对突发状况时的应急处理能力是否足够强。
举例来说吧, 你选择的路线是从厦门到法兰克福, 可是实际负责运输的环节也许会经过吉隆坡或者新加坡进行中转, 那中转这部分衔接得好不好稳不稳定, 就会直接决定你的货物到底什么时候能送到, 所以你得把每一段路的承运方具体是哪一家问清楚, 还得知道中转型的仓库到底在哪个地方, 再问问万一出现了延误的情况有没有能够替代的备选计划, 这些事情, 比起去打听“每公斤价格是多少”这样的说法, 要有用的多, 这确实是一个比较典型的例子。
还有一个非常容易被人所忽略掉的关键点, 那就是你到底运送的是什么种类的货物。普通货物、带有电池的物品、液态物质以及需要温度控制的商品它们彼此之间所对应的包装规定和需要申报的品类是完全不一样的。
尽管市面上有一些公司声称自己什么都可以承接。但是他们的实际操作往往只是简单走一个形式流程。一旦货物到达海关时检查发现品名与实际不符, 就会导致整批货物被扣留的后果。
所以在正式签订相关合同之前, 必须要强制要求承运方针对您手头实际存在的这批次货物进行模拟申报操作, 以此来确认他们填写的品名、HS编码以及具体的申报要素是否能够与海关内部系统数据库中的记录实现精准匹配。这说明他们就确实干过这类货, 不是在那里拿模板来糊弄你, 能够对上。
厦门航空运输货运公司靠谱吗
至于靠不靠谱的问题, 大家不要仅仅听信销售人员口头所说的“我们公司非常专业”这样一句空话, 我通常建议大家要求对方出示三个维度的具体材料作为参考依据。第一方面是查阅该机构在最近三个月时间内的实际航班延误数据统计报表。
第二方面是重点考察一旦发生意外突发状况之时, 其内部团队所能提供的响应和处理速度有多快。第三点则是需要了解其费用结算的周期到底有多长, 以及具体的操作流程如何。
关于延误率这个具体的关键数据指标, 正规运营的企业通常在其内部系统中都已经建立了完善的统计归档机制, 所以客户完全可以直接向相关服务提供商索取获取这一信息。至于如何具体测试响应速度是否达标?
大家可以尝试在非工作时段内发出一封询价邮件请求, 然后观察看看到了第二天早上好几点之前是否能收到回传过来的包含具体服务方案内容的详细回复文本内容, 而绝不是等待那种只会弹出“稍后会有专人回复”字样的无效自动机械邮件消息通知。
结算这一项具体的内容会直接牵动到你手里的现金流水情况, 月度和当月马上结清这两种方式区别确实非常大, 因此在签订合同之前必须要把这件事儿清清楚楚地谈妥讲绝。
我当时和一家主要是从厦门发货的公司有过合作经历, 让我印象非常深刻的是, 他们养成了一个特定的工作习惯, 就是在每一票货物还没有从港口离开之前的时候, 会发出通知消息, 这个消息里面包含了运单号码或者是运单号, 也包含了预计到达的时间, 还包括了在目的港口负责提货的人的具体信息, 这样的话, 货物的整个流转过程都是可以被追踪和查证的, 当货物抵达目的地点之后, 他们还会再跟进询问一下, 说的是这边由收货人来确认是不是已经完成了取件的这个动作吧, 仅仅是这一个细节环节, 就让人感觉心里面特别的有底, 比那种去翻阅公司做的宣传册所带来给人的那种安心感觉还要强得多。
再看一看有些自称为是大公司的存在, 货物一旦交接完毕, 情况就变得如同石头投入大海一样没有消息了, 当你去打电话询问事务进展的时候, 得到的回答永远是处于等待回复的一个状态之中, 这种情形发生了一次之后, 我就不再和他们进行任何合作行为了。
很多人可能会误解, 觉得出货就是在比拼价格的高低。但实际上, 核心的竞争点并不在于谁报的价更便宜, 关键在于哪一家服务商能够让你在处理货物的过程中减少那些不必要的担忧。当你着手选择厦门航空运输货运公司的时候, 不妨多花费十分钟的时间去询问几个关于具体操作流程方面的问题。
这种在签约之前就做好沟通的做法, 显然要比等到合同签完了以后再找出问题要厉害得多。只要你把上面提到的那些重点都仔细地顺一遍, 那么在未来的选择上基本上不会出现方向性的错误。
