我在厦门做外贸这件事, 已经持续了好几年了。在这段日子里头, 我帮公司发出了上百票空运的货物，涉及的物品范围很广, 既包括电子配件, 也包括生鲜食品。为了把这些货运出去, 我几乎在高崎机场周边和翔安机场周边所有的货运代理点都跑遍了。
说句心里话, 当很多人提到关于厦门航空货运物流电话这个问题的时候, 脑子里想到的事情就是只需要搜索一个号码然后打过去就可以了。但是实际上, 操作起来的过程远没有像他们说的那样简单。
电话打得正确, 并不代表一定能够顺利完成发货这回事。找到合适的人, 比找到正确的号码更重要。这篇文章把我在这些年里实际摸索并总结出来的经验进行了系统性的整理, 其目的就是为了能够帮助你有效避免走那些不必要的弯路。
厦门航空货运怎么联系
现在, 很多人都会去搜索有关“厦门航空货运物流电话”的内容, 可是他们搜出来的结果, 通常都不是真正的客服电话。这些搜到的号码里, 要么是航空公司总机, 要么就是机场问询处的电话。
用户打过去之后, 需要经过一通又一通的转接处理, 花了好长时间都找不到负责货运相关事情的人。我在后来才发现一个情况, 就是那些真正能帮助到你的机构, 其实是位于厦门本地的物流公司, 他们的主要业务是提供航空货运代理服务。
因为这些公司与各家航空公司直接建立联系并对接舱位资源, 所以他们能够提供包括报价、货物打板以及报关服务在内的一整套一条龙式服务。你在地图软件里面搜索“厦门航空货站”或者“高崎机场货运”, 能够浮现出很多本地代理, 这些各家代理专注的航线以及货物的种类都是各有不同的。
在打电话之前, 要把你手里的货物是什么东西、重量有多少公斤、打算发送到哪一个城市、以及期望货物的到达时间等等这些信息进行梳理和明确。我亲眼看到过有这样的人, 拿起电话打过去的头一句话就直接问可以发货吗? 然后对方追着问各种细节, 问了半天才明白这个人要发的是液体物品。
因为液体属于危险品申报的业务范畴, 这就导致事情变得复杂, 需要重新去走相关的业务流程了。这样白白浪费了一半个钟头的时间。你要是把你的需求描述得具体一点, 让对方能够给你一个报价数值, 同时给一个准确的时间期限承诺, 这样的话心里面就有了底气了。
航空货运物流电话多少
关于这个问题, 我是没办法直接给你提供那个固定的号码的。原因在于厦门这边从事航空货运代理的公司数量是非常多的。据说是少说也有几十家之多。而且这个行业的变化速度是比较快的。那些在去年还在接电话的公司, 也有可能在今年更换了团队或者搬迁了办公室。
相比之下, 一个比较靠谱的办法是去高崎国际机场的货运区进行实地走访。你可以在那个办公区域内, 挨着查看每一个牌子上的信息。从中选出两三家与你所货物种类相符合的代理公司。然后直接向它们进行咨询。现在, 翔安机场这一方面也在对货运这个组成部分进行扩大。
如果你需要运输的货物数量比较多、走的是经过东南亚地区的航线。那么可以到那个地方去看看情况。
另外还有一个渠道, 往往被大家给忽略掉了, 那就是厦门本地的外贸微信群以及跨境电商的社群。我自己已经加入到了两个里面了, 可以看到有专门负责做空运代理的人, 每天都在这儿发布舱位的信息。这个价格是非常透明的, 而且比自己在网上胡乱搜索的速度要快得多。
加入这种群的门槛并不是很高, 只要在搜索框里输入"厦门外贸"这几个字, 就能找到相关的群聊。在群里只是问一句关于"最近出东南亚的舱位的情况是什么", 那么回复的速度, 要比拨打十个电话还要快一些。
发航空货运要注意啥
找电话、问价格, 这就只是第一步, 真正让人觉得头疼的, 是后面的那些环节。厦门出港的空运货物, 如果是普通的货物, 基本上当天就能飞走了。但是, 如果涉及到液体、粉末、带电的产品, 申报的手续就多了, 至少要提前一天把这些材料都备齐了。
我有一票发往欧洲的电池产品, 因为MSDS报告少盖了一个章, 就在机场被卡住了那两天。客户那边催得又急, 最后没办法, 只能加急重新安排了这回事儿, 就这样多花了将近两千块钱。因此, 在出发之前把申报的文件检查上两遍, 这个钱肯定是省不下来的。
另外, 旺季和淡季之间的价格差距是非常大的。春节前的时候, 双十一前后的时候, 舱位是很紧张的, 每公斤的价格差不多能差出去三四块钱。如果你对于时间方面并不算是特别地着急的话, 去错开这些时间点的话是能够在同样的航线上节省下来一笔运费的这部分费用并不是小数目。
我通常的做法是让货代帮我提前一点去寻找并盯着舱位的情况, 一旦遇到了还比较合适的舱位就把它锁定住不要等到货物本身到达了机场或者港口的时候再去临时寻找其他的物流通道安排运送。
要把电话找对, 要把需求说清楚, 要把材料备齐全, 这三步如果做到位了, 那么厦门发空运这件事其实就没有那么的复杂, 所以请不要只是抱着一个电话号码反复去拨打, 要多问几家, 要多比比价格, 要找到跟你货物种类最匹配的那一家物流公司, 那么后面的事情就会顺心了。
